お問い合わせ






■製品の不具合につきまして


お買い上げのロッド ルアー その他の製品につきまして

不具合がございましたら、お買い上げいただきました

ショップさんへお願い致します。

カーペンターでは直接お受けしておりません。


■中古品につきまして (中古品の保証の範囲)


中古品のロッドは、どのように使われたかの判断が出来ません。

中古品のロッドの不具合につきましては、原則 修理となります。


中古品のルアーは、すでに内部に海水が浸入していることがあります。

海水の侵入で新品の性能を維持していないことがあります。

海水で金属部品の劣化などが起こっていることがあります。

中古品のルアーの不具合は、劣化、消耗との判断です。





■カーペンターからのご購入の製品

カーペンターからご購入された製品のみ

カーペンターへお問い合わせをお願いします。


■お問い合わせ先


●メールでのお問い合わせ

c-staff★carpenter.ne.jp (★印をアットマークに変えて下さい)


●お電話でのお問い合わせ

TEL 
077-589-5130


(電話受付時間 月〜金曜日 AM9:00〜12:00/ 13:00〜17:00)

※土日 祝祭日は定休日


※12:00〜13:00は昼休み




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