製品の不具合につきまして


お買い上げのロッド ルアー その他の製品につきまして

不具合がございましたら、たいへんお手数をお掛けいたしますが、

お買い上げいただきましたショップさんへご連絡をお願い致します。

誠に申し訳ございませんが、カーペンターへの直接のご連絡は

お受けしておりません。





■中古品につきまして (中古品の保証の範囲)


中古品のロッドは、どのように使われたかの判断が出来ません。

中古品のロッドの不具合につきましては、原則 修理となります。


中古品のルアーは、すでに内部に海水が浸入していることがあります。

また、金属疲労や洗浄不良により、ルアーのワイヤーが錆びて断線の危険を

はらんでいる可能性もあります。

海水の侵入や錆び、劣化等で新品の性能を維持していないことがあります。

中古品のルアーの不具合は、劣化、消耗との判断です。





■カーペンターからのご購入の製品


カーペンターからご購入された製品のみ

カーペンターへお問い合わせをお願いします。


■お問い合わせ先


●メールでのお問い合わせ

c-staff★carpenter.ne.jp (★印をアットマークに変えて下さい)


●お電話でのお問い合わせ

TEL 077-589-5130


(電話受付時間 月~金曜日 AM9:00~12:00/ 13:00~17:00)

※土日 祝祭日は定休日

※12:00~13:00は昼休み